“没想到ClubMed也会出这样的事”。这个春节，上海游客梨子和他的家人选择在了地中海俱乐部的亚布力度假村过新年，不幸的是包括小孩在内的梨子全家人都遭受到了食物中毒。

意外情绪从当事人延伸到了整个旅游行业。成立于1950年的ClubMed一直以来都是全球度假行业的领军者，它代表着品质最好的休闲度假服务。“说实话我很意外”，文旅从业者周鸣岐表示道，行业惊讶于ClubMed代表的高口碑同突发负面事件之间的落差感。

Club Med亚布力度假村项目

这可能是全球度假品牌ClubMed经历的第一起大规模负面事件。自2019年2月4日（除夕）开始，亚布力Club Med度假村游客在用餐后出现腹泻、呕吐等食物中毒症状。最新消息显示，经哈尔滨市卫生健康委员会调查，已有42名自述有症状游客进行了官方登记，受害人爆料称则有百余名中毒游客。

这也是复星旅文上市后的第一次丑闻事件。2015年初，复星集团终于完成了对Club Med的收购，Club Med也是近几年复星旅文90%以上的收入来源，几乎奠定了复星旅游板块的发展未来。截至目前，复星旅文并未对这起事件作声明。

多位业内人士表示，这起负面事件对于ClubMed影响程度还需看后续调查结果，但已经有游客开始了“用脚投靠”。梨子表示以后不会去往clubmed旗下的任何一家度假村，陆漫则告诉河豚君，本打算19日带着两个孩子入住的她现在已经开始犹豫了。

1. 不排除病毒通过食物传播

“钺宝也吐了几次了，刚藿香正气胶囊吃了颗，睡下了”，2月10日梨子在微博写道，彼时她不知道的是其正在经历一场大规模疑似食物中毒。

事实上，这起事件集中发生在除夕夜，酒店洗手间里随时都能看见受害人在呕吐，受害人们怀疑是在Club Med亚布力度假村的牡丹厅就餐所引发。梨子的一家人都在这起事件中“中招”了。

Club Med亚布力度假村某餐厅

很多人起初并不相信这发生于Club Med。Club Med 度假村一直以来都是以高收费和高品质著称，河豚君查询位于哈尔滨的亚布力度假村，豪华房间日均价在3000元以上，游客多以数日深度体验为主。目标客群为具有高消费能力的中产阶层。